Chính sách quyền riêng tư — Rồi Sao Nữa? – Truyện Tương Tác
DOCS/12_COMPLIANCE_AND_LEGAL/12.04_PUBLIC_PRIVACY_AND_TERMS_COPY.md.
Phiên bản: 1.0 (nháp) · Hiệu lực: 4 tháng 4 năm 2026
Chủ thể xử lý: Tổ chức đứng tên trên tài khoản nhà phát triển App Store / Google Play — điền tên pháp định.
1. Phạm vi
Chính sách mô tả cách thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi dùng website, cổng phụ huynh web, ứng dụng di động và dịch vụ liên quan.
2. Dữ liệu có thể thu thập
- Tài khoản phụ huynh: email, mật khẩu đã băm, mã định danh.
- Hồ sơ trẻ: biệt danh, nhóm tuổi hoặc năm sinh (tối thiểu hóa).
- Hoạt động: tiến trình chơi, lựa chọn nhánh, session.
- Proposal: văn bản gửi qua kênh được phép.
- Guest: định danh thiết bị cho chơi thử và merge sau đăng nhập.
- Nhật ký kỹ thuật: IP, thiết bị, OS, phiên bản app.
3. Mục đích
Cung cấp dịch vụ, bảo mật, hỗ trợ người dùng, tuân thủ pháp luật và thực thi điều khoản. Không dùng dữ liệu trẻ em cho quảng cáo chuyển đổi xuyên app trái chính sách cửa hàng.
4. Cơ sở pháp lý
Tùy vùng áp dụng, cơ sở xử lý có thể gồm hợp đồng, lợi ích hợp pháp, nghĩa vụ pháp lý hoặc đồng ý. Mục này cần được rà soát theo thị trường phát hành.
5. Chia sẻ dữ liệu
Không bán dữ liệu trẻ em. Dữ liệu có thể được chia sẻ với nhà cung cấp hạ tầng, email giao dịch, SDK cần thiết theo hợp đồng hoặc cơ quan có thẩm quyền khi luật bắt buộc.
6. Trẻ em và phụ huynh
Tài khoản do người lớn quản lý; không thu email trẻ cho đăng nhập. Phụ huynh có thể yêu cầu truy cập, sửa hoặc xóa thông tin qua email hỗ trợ và tính năng trong app khi có.
7. Lưu trữ và bảo mật
Dịch vụ dùng HTTPS, kiểm soát truy cập và nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu. Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và nghĩa vụ pháp lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh theo yêu cầu hợp lệ.
8. Quyền người dùng
Người dùng có thể yêu cầu truy cập, sửa, xóa, hạn chế xử lý, phản đối hoặc khiếu nại theo luật địa phương. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
9. Chuyển dữ liệu quốc tế
Máy chủ hoặc nhà cung cấp dịch vụ có thể đặt tại Việt Nam hoặc quốc gia khác. Khi có chuyển dữ liệu, cần áp dụng biện pháp bảo vệ phù hợp theo luật hiện hành.
10. Thay đổi chính sách
Khi cập nhật chính sách, ngày hiệu lực trên trang sẽ được thay đổi. Nếu luật yêu cầu, thông báo bổ sung sẽ được hiển thị trong app hoặc gửi qua kênh phù hợp.
11. Liên hệ
- Email: privacy@example.com — thay bằng email thật.
- Địa chỉ pháp lý: điền trùng hồ sơ cửa hàng ứng dụng.
- DPO: bổ sung nếu luật yêu cầu; tạm thời qua email hỗ trợ.